Queste sono le condizioni che si applicano quando si prenota attraverso ReservaPrice. Si prega di leggerli prima di prenotare, perché il nostro modo di lavorare è diverso da un normale sito di prenotazione.
Negoziamo il miglior prezzo per voi
Trattiamo i prezzi degli alloggi in rete e negoziamo un prezzo migliore per voi rispetto a quello pubblicato apertamente. Questo è il nostro impegno: se trovi un prezzo più basso altrove, dicci dove l'hai visto e lo miglioreremo.
Cosa non possiamo garantire
Garantiamo il prezzo, ma non possiamo garantire che la vostra prenotazione sarà accettata. Ogni prenotazione effettuata attraverso ReservaPrice è una proposta che inviamo all'alloggio, e l'alloggio è gratuito per accettarlo o rifiutarlo.
Noi negoziamo il più possibile per vostro conto, ma ci sono momenti in cui un alloggio non accetterà una proposta. Alta stagione, un weekend occupato, un evento locale o semplicemente una proprietà che è già vicino a pieno sono tutti i motivi per cui una risposta potrebbe essere no. Non possiamo garantire la disponibilità: le camere possono essere prese altrove mentre la vostra proposta è in fase di revisione.
Se la risposta è no, non si perde nulla. Nulla è addebitato a voi e siete liberi di prenotare altrove subito.
L'importo della carta
Quando invii una prenotazione, l'importo della prenotazione pagato in anticipo viene mantenuto temporaneamente sulla carta. Si tratta di una stiva, non di un addebito: il denaro rimane nel tuo conto ed è riservato solo, allo stesso modo un hotel o una società di noleggio auto si riserva un importo come garanzia.
Questo è ciò che rende la vostra proposta seria. Mostra l'alloggio che c'è una prenotazione reale dietro di esso, che è proprio per questo siamo in grado di negoziare un prezzo migliore per voi.
- Se l'alloggio accetta, l'importo del soggiorno viene addebitato e la prenotazione viene confermata.
- Se l'alloggio lo spegne, la stiva viene rilasciata e nulla viene addebitato.
- Se non riceviamo risposta entro ventiquattro ore, la prenotazione viene cancellata da sola e la presa viene rilasciata.
Il resto del soggiorno viene pagato direttamente all'alloggio al vostro arrivo. L'importo che pagherai è quello mostrato prima di prenotare.
A seconda della tua banca, una presa rilasciata può richiedere alcuni giorni per sparire dalla tua dichiarazione. Quel tempismo e' fissato dalla tua banca, non da noi.
Prenota almeno due giorni
Le prenotazioni devono essere effettuate almeno due giorni prima della data di arrivo. La vostra proposta deve raggiungere l'alloggio e essere rivista da una persona, e a breve preavviso non c'è abbastanza tempo per farlo correttamente o per essere sicuri che la camera è ancora libera.
I tuoi dati rimangono privati fino all'accettazione della prenotazione
Quando inviamo la vostra proposta, l'alloggio vede solo le date, il numero di ospiti e l'importo. Il tuo nome e i tuoi dati di contatto vengono inviati successivamente, una volta che la prenotazione è stata accettata.
Modifiche e cancellazioni
Una prenotazione accettata non può essere cancellata. Il prezzo che si ottiene è al di sotto del tasso pubblicato, e l'alloggio lo accetta per quelle date esatte su tale base: non è un tasso flessibile.
Se si annulla o non si presenta, l'importo della prenotazione pagato in anticipo non è rimborsato, e l'alloggio può richiedere l'intero prezzo del soggiorno.
Un cambio di date è possibile solo se l'alloggio lo accetta, e non è un diritto. Se succede qualcosa di serio, scrivici e parleremo con l'alloggio per tuo conto, anche se non possiamo promettere una risposta a tuo favore.
Se le date non sono ancora certe, prenotate quando sono.
Se qualcosa non è chiaro, contattateci prima di prenotare e lo spiegheremo.
